燃气热水器常见故障：指示灯不亮：热水器漏电保护器坏或者限温控器坏，应报修由专业维修人员更换漏电保护器或限温控器。
指示灯亮但不加热：温度调解错误将温度调的太低、加热管坏、或线温控器坏，应将温度调到合适位置、报修由专业维修人员更换加热管或线温控器
1.燃气电磁阀是否没有电了，换电池即可。
2.是否没有燃气了，没有燃气的情况下也会这样。
2.电控器接地线接触不良等，只要插好电源即可。
4.熄火安全装置是否正常，损坏了也会打不开（需保修）。
5.如果以上方法尝试后还是显示12故障代码，那么就是电磁比例阀或电脑主板坏了。建议直接找林内官方售后服务。
一般出现72这个错误代码有以下六种情况：
①气压太高或太低，冬季低温供气不足;应调整或更换减压阀，确认并调整小火二次压力。
②液化气钢瓶倒置，燃气阀中有残液进入，影响燃气阀的使用;清洗燃气阀，针对橡胶薄膜出现变形、破损的情况应更换燃气阀。
③风机问题，不转动，更换风机。
④电磁阀的供电压过小，未开启，内部线圈断掉;更换变压器或电脑版，调整线圈。
⑤脉冲点火器坏掉;更换该零件。
⑥比例阀线圈坏了;看比例阀的电压在小火、中火、大火是否分别为10V、15V、20V左右。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下没有热水的热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
建议马上清洗除垢,可以网购一套热水管道除垢器,用它给注入除垢剂清洗一下热水管路内部即可解决,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。